Sunday, September 27, 2009

38% работников уже достало...

Сегодня натолкнулся на такой вот опрос на LinkedIn:

Занятно, правда? 38% опрошенных готовы свалить с текущего места при первой возможности. Еще 18% сделают это как только экономика улучшится. И только 14% лояльны и готовы служить корпоративной "Родине" и дальше.

Я все еще играюсь с экспериментами (помните, видео о том как тщательно устроенные найм и ревью влияют на способность фирм приспосабливаться к обстоятельствам?), но выглядит так, что один из эффектов кризисов и депрессий может быть то, что менеджмент становится слишком уверенным в себе и настолько плохо обходится с персоналом, что при малейшем просветлении в экономике фирма теряет уйму людей. Причем лучших людей, поскольку именно у них есть возможность уйти. Не то, чтобы это заставило хоть одного менеджера задумать, конечно...

Saturday, September 26, 2009

Процесс Принятия Решений HiPPO

Знаете, что это такое?

HiPPO - Highest Paid Person Opinion

Не-е, это не бегемотик. Это символ процесса принятия решений в больших фирмах. HiPPO - Highest Paid Person Opinion. Или в переводе, "Мнение получающего самую высокую зарплату."

Кросс-пост с персонального блога как обычно...

Monday, September 21, 2009

"Гребаный запорожец" марки Вольво...

В выходные закончились мои 13 лет вождения машины без инцидентов. Я выехал на минутку до ближайшего магазина за какой-то мелочью. По дороге, на нерегулируемом пешеходном переходе машина передо мной остановилась, чтобы пропустить пешехода. Я остановился за ней на безопасном расстоянии (хоть это получилось удачно!). За мной остановилась Хонда светлого цвета. А затем в Хонду на полном ходу вьехала какая-то идиотка на Вольво спортюте, да так что Хонда пнула меня в зад с ниже видным результатом...

Гребаный запорожец - последствия

Что тут скажешь? "Гребанный запорожец!"

Гребаный запорожец...

Permalink...

Saturday, September 12, 2009

"Быть или не быть?" – Средневековая драма корпоративного менеджмента

"Но вы знаете, если в следующей жизни в палате лордов меня спросят,
что, Вы, принц, столько времени делали под Смоленском,
я не буду знать что ответить." к/ф "Формула Любви"

Помню в детстве и юности меня всегда озадачивали восторги с придыханием по поводу этой пьесы Шекспира и монолога Гамлета. Еще более меня озадачивало то, что те, кто выражали эти восторги с придыханием, обычно не могли вразумительно обьяснить, чем же эти восторги вызваны. "Ну, как же? Вопрос жизни и смерти! У-у-у!" В общем, я всегда подозревал, что они и сами не знают, причем по-прежнему убежден, что это было именно так.

Мне кажется немалой причиной тому было то, что пьесы-то в основном никто по-честному не читал, а если и читал, то так, похвастаться перед публикой. А смысл ее кроется как раз в деталях достаточно далеко от первой сцены третьего акта. Причем в фактах, которые и правда очень интересные. Впрочем, факты в пьесе "Гамлет" – это отдельный разговор.

Кстати, я вас уже озадачил, чего это я о Гамлете заговорил? Ага. В средние века работников знаний было очень мало. Среди тогдашних работ и должностей работников знаний можно назвать королей, принцев, дипломатов, шпионов и придворных. Что и привнесло в пьесу Шекспира некоторые конфликты, удивительно знакомые программистам и прочим трудовым массам начала 21 века.

Прежде всего, а в чем вопрос-то был? Это и правда интеллигентские завывания о благородстве в стиле истеричных дамочек времен "серебряного века поэзии" или за этим что-то более серьезное кроется? Ах, благородно ли терпеть несправделивость?

Давайте подумаем. Вот вернулся Гамлет из университета – отозванный в связи со смертью отца и реоргом в королевстве. Мама-королева (групповой програм менеджер) уже в одной постели с заменившим его новым королем (дев менеджер), который оказался редкостным придурком и хамом, да еще похоже и руку приложил к смене руководства, ну, плюс, соседний вице-президент (шведский король) облизывается на группу, пардон, королевство, чтобы прибрать его к рукам и поставить своего человечка у власти.

Вот тут уже вопрос и правда серьезный. Терпеть придурка и хама, али нет? Можно потупить глаза, взять под козырек, тогда вероятно, что и не тронут. Может быть. Если повезет. Конечно, заставят кое-чего пожрать полной мерой, в позу и не одну поставят, тоже неприятно, конечно. Продвижение по службе в короли уже тоже не светит. Да и королевство (продукт и группа) скорее всего в щепки с таким руководством. Но жить будешь. Скорее всего. Это насчет "быть".

А как насчет благородства? А благородство тут играет совсем иначе, чем мы думаем. Это для нас король – это парень, который временами забирается с ногами на трон и надевает корону, а в средние века взгляды были куда строже. Если ты король, значит Всевышний назначил тебя приглядывать за его имуществом – королевством. И если подведешь, на Страшном Суде худо придется. Архангелы так морду и все остальное набьют, белый свет мил не будет. Согласитесь, куда более конкретное понятие благородства, чем у декабристов и дамочек серебряного века.

Кстати, общая проблема у нас, бывших советских. Нам все чего-то мерещится, что мы по-прежнему "хозяева своей страны", и вообще, думаем "раньше о Родине, а потом о себе", даже если это и новая, корпоративная "родина"... В общем, а можно и не быть. Это если начать качать права, выпендриваться, и вообще всячески нарываться. Что Гамлет и сделал в конце концов. Правда, королевство все равно в щепки, но по крайней мере, не без удовольствия.

Вот и вопрос. Выпедриваться или не выпердниваться? Нарыватся или не нарываться? Быть или не быть? Вот в чем загвоздка...

Если честно, я тоже не знаю ответа на этот вопрос. Но что-то неладно в Датском Королевстве...

Как обычно, кросс-пост с персонального блога...

Saturday, September 5, 2009

Выходные в Сиэттле или Labor Day weekend

Для справки, 7 сентября - это День Труда в этом году. Вообще-то это вроде бы вычисляется как первый понедельник сентября, в этом году это 7 сентября. По этому поводу у нас длинный выходной - с субботы до понедельника. Ну, и разумеется, как называются два дождливых дня один за другим в Сиэттле? Выходные! В данном случае, три дня:

Выходные в Сиэттле

Как всегда с персонального блога...

Sunday, August 30, 2009

Может ли Гугл помочь в борьбе с коррупцией?

Как ни странно, ответ на этот вопрос "Да!" Но не как фирма, предлагающая услуги, а как исследовательская организация, накопившая изрядные знания в очень похожей области.

Как обычно, кросс-пост с моего основного русского блога...

Дайте обьясню. Для Гугла очень важно разобраться, какие страницы несут полезную информацию, а какие нет. Ядром технологии Гугла являются линки. Логика простая – если на страницу ссылаются, то она хорошая. Проблема как всегда с тем, что рынок (в частности Интернет) – это эволюционная среда, а в эволюционной среде всегда есть паразиты. Нужны линки? В чем вопрос? Для дорого гостя сделаем линки!

Какой самый простой способ сделать линк? Обменяться с другим бедолагой. Ты мне – я тебе. Рука руку моет, обе чистые живут. Ну, и прочая народная мудрость...

"Почесал бедный черт свое темя..." Ну, или там Гугл, и решил выявлять взаимные линки как очевидный способ Его, Самого, обмануть. Каков следующий шаг паразитов? Ага, "ты ссылаешься со страницы А на мою страницу Б, а я ссылаюсь со страницы В на твою страницу Г". Это правда сложнее. Сейчас появились более эффективные схемы. Например, link wheel, когда шесть страниц – все твои, но в разных местах, ссылаются колесом друг на друга.

Почему это работает? А просто. Такие страницы, ссылающиеся друг на друга – это кластер. Выявлять кластер – это вроде бы экспоненциальная по сложности задача. То есть, если кластер из N элементов таков, что ни одно из его подмножеств из N-1 элемента кластером не является, то тебя поймают только если Гугл может вычислить кластеры из N элементов. А простейший граф таким свойстом обладающий – это кольцо. Собственно, только кольцо этим свойством и обладает.

Значит каждый раз, когда Гугл ставит у себя в два раза больше компьютеров и оказывается способен вычислить кластеры размером в N элементов, вам достаточно добавить одну новую страничку (благо, халявных блогов хватает), чтобы опять выйти из зоны видимости. А в какой-то момент вычисление становится для Гугла уже просто экономически невыгодным, после чего можно вообще спать спокойно. Сейчас, кстти, магическое число вроде бы шесть, но врать не буду – не проверял.

Так, а при чем тут коррупция?

Как устроена взятка? Чиновник (будь то госчиновник или крупный менеджер в крумной фирме) имеет контракт, за который будут платить чужие деньги. Заказчик дает ему часть этих денег и получает контракт. Заметили? Типичный обмен линками!

Некоторые государства относятся к этому куда серьезнее чем Росссия или США. В Китае и расстрелять запросто могут, а то и вообще, на запасные органы разобрать, на экспорт. Да и в СССР с этим не все просто было. Может не как в Китае, но все равно ловили... Что происходит в этом случае? Обмениваться линками уже нельзя. А создавать "кольца" еще можно. Нужно только чтобы размер кольца превышал вычислительную мощность правоохранительных органов.

Ну, хорошо, а что такое "кольцо" в случае взяток? А это доброе старое "свои люди – сочтемся". Это когда не "баш на баш", а когда "все для своих". Ты помогаешь Васе, Вася помогает Пете, Петя помогает Степе, Степа готов на все для Лены, а уж Лена для вас тоже готова постараться... Никаких взяток. Как сказано в одном фильме времен начала перестрйоки: "А умные люди не обвешивают и взяток не берут! Умные люди помогают друг другу!" Воистину так...

Эх...  Гугла на них нет. Хотя может и не надо? Вот у китайцев правоохранительные оргаы довели кольца уже до таких размеров, что они помогают друг другу даже в эмиграции. Работает отлично... для китайцев, само собой. Как бы хорошо жилось если бы русские люди помогали друг другу... А то говорят тебе "How are you doing?" и все что приходит в голову - "Не дождетесь!"

Sunday, August 23, 2009

То, что Король не может у меня отобрать

Давным-давно в сказочной стране, которая больше не существует на карте... к слову, это был СССР, мой друг Миша учил математику и программирование в университете. Собственно, я учил то же самое, но сейчас я говорю о Мише. Сейчас многие думают, что в СССР было невозможно зарабатывать деньги или владеть чем-нибудь. Это неправда. Многие усиленно зарабатывали деньги и покупали всякий хлам, машины, кооперативные квартиры... Но не Миша.

Миша хотел уехать. Не спрашивайте зачем, не знаю. Может быть ему не нравились сказки. Но он хотел уехать. "Какой мне смысл зарабатывать деньги или иметь квартиру, если я не смогу их забрать с собой уезжая из страны?" Спрашивал он. "Знания и профессия – это единственная собственность, которую они не могут отобрать на таможне."

Нам с вами повезло, мы теперь живем в Свободном Мире, мы можем иметь собственность. А можем ли?

Два дня назад я отьезжал от дома и заметил невдалеке табличку "Estate Sale" Обычно это означает, что кто-то умер и оставил всякий хлам, который не нужен его наследникам. В Древнем Египте этот хлам свалили бы в гробницу усопшего, но теперь мы знаем, что тому это все равно не нужно, так что мы обычно просто распродаем оставшиеся ненужные вещи. Именно это и означает слово "estate": ваши земные богатства, ваши вещи, ваша собственность.

Мы привыкли думать о собственности как о чем-то, что безраздельно наше; что-то, на наличие чего мы можем положиться, когда оно нужно; что-то, чем мы можем распоряжаться как хотим, поскольку имеем право на это. А имеем ли?

Подумайте об американской святыне, воплощении американской мечты – доме, недвижимости. По-английски это называется "real estate". А знаете почему оно называется "real"? Многие думают это потому, что недвижимость – это единственная "настоящая" собствненость, в противоположность всякой преходящей, портящейся, нестабильной...

Увы, они неправы. Выражение это происходит из испанского, так что "real" - это не "реальная" собственность, это "royal" – "королевская" собственность. Это то, что принадлежит Короне, а вы лишь пользуетесь им.

Да, конечно, у нас больше нет Короля, не правда ли? Однако, подумайте, что случится, если вы перестанете платить налог на недвижимость? Вам по-прежнему кажется, что недвижимость – это "реальная" собственность, или она начинает выглядеть больше похожей на аренду?

Увы, собственность по-прежнему принадлежит Короне. У нас просто теперь другие названия для этого – государство, штат, графство, город, но суть все та же самая. Ваша "собственность" вам по сути не принадлежит, у вас просто есть право на ее использование. Кстати, очень дорогое право. В Штатах это сотни тысяч долларов. И после того как вы влезли в долги и купили это право у другого такого же бедолаги, вы обязаны платить арендную плату именуемую налогом на недвижимость. Попробуйте ее не платить, и настоящий владелец – государство, графство, город выставит вас на улицу. В Свободном Мире мы по-прежнему не можем владеть собственностью.

Позвольте рассказать еще одну историю для иллюстрации темы. Примерно год или два назад один из более чем успешных Интернет-бизнесменов Перри Белчер сделал ошибку. Он взялся рекламировать и продавать один из бесчисленных продуктов для похудания. Уж не знаю, что там случилось, может продукт и правда не мог выполнить того, что обещал – большиство продуктов для похудания страдают этой проблемой, а может Перри просто был слишком успешным и привлек внимание больших компаний, работающих в данной нише, не знаю. Но одним утром к нему заявился шериф местного графства – это что-то вроде области, и опечатал все его владения. Это было даже не FDA (агенство следящее за продуктами и лекарствами) или FTC (комиссия по соблюдению правил торговли), это было местное правительство. Ну, как мэрия или там, губернатор области, которые получили сначала несколько жалоб от покупателей, а потом несколько миллионов от Перри – все, чем он в тот момент владел. Я даже не утверждаю, что возможность пополнить бюджет была причиной – я лишь констатирую факт, деньги принадлежали Перри и ушли в бюджет. Собственно, для истории это неважно. А что важно, это то, что Перри потерял все – недвижимость, счета в банках, бизнес... Все было конфисковано. Король пришел и забрал все себе как в средневековой Европе или, там, Риме времен солдатских императоров или Нерона.

Тем не менее, через год с половиной, Перри опять на ногах и опять зарабатывает миллионы. Именно. Через полтора года. Миллионы. Осталось совсем немного того, что Король не смог забрать – его друзей и умение Перри продавать.

В современной Америке все по-прежнему ушло недалеко от СССР. Король по-прежнему может забрать всю вашу собственность по прихоти адвокатов, судов или просто госчиновника. Да, повод нужен поосновательней, но только повод. Разбираться особенно все равно никто не будет. Пришла жалоба от покупателя (вполне, возможно, оплаченная конкурентами) – и это ваша проблема доказывать, что вы – не верблюд. "Лес рубят – щепки летят." Или там, в английском варианте, "shit happens." Однако, так же как и в СССР, остается то, что Король забрать не может: ваши знания и то, что в СССР называли пренебрежительным словом "связи" – ваших друзей.

В этом суть экономики знаний. Впервые за всю человеческую историю у нас есть нечто, что Король не может у нас отобрать. Впервые, мы не взаимозаменяемые рабы, у нас есть что-то, что нельзя отобрать – знания, навыки, друзья.

Не поймите меня неправильно, деньги – важны. Я много работаю, чтобы их зарабатывать, если честно, иногда кажется, что слишком много. Ну, что сказать? Я учусь. В частности у людей, которые со временем пополнят ряды моих друзей. И это-то и есть самое важное, потому что учась мы получаем знания, навыки и друзей.

Потому что знания, навыки и друзья – это то, что Король не может у меня отобрать.

Как всегда с персонального сайта, но на этот раз еще и перевод с английского.